高职院校电子阅览室现状分析与发展策略

温 捷（福建水利电力职业技术学院图书馆 永安 366000）

摘　要　阐述高职院校图书馆电子阅览室的现状，分析造成该现状的原因，提出了高职院校电子阅览室的发展策略。

关键词 高职院校图书馆　电子阅览室　发展策略

《福建省示范性高职高专院校评审标准（试行）》对电子阅览室有明确要求：“建立了电子图书馆、电子阅览室，能同时容纳 200 人上网”。随着计算机应用的普及和网络技术的快速发展，特别是在创建国家及省级示范性院校的推动下，高职院校图书馆的电子阅览室建设取得了长足发展，各高职院校图书馆都增加了电子阅览室计算机的数量，在计算机配置上也有很大提高。但笔者调查发现，高职院校图书馆电子阅览室在管理与计算机配置方面还存在一些问题，电子阅览室上座率普遍较低且网吧化现象十分严重。为使电子阅览室充分发挥其作用，引导学生正确规范地使用电子阅览室，确立高职院校图书馆电子阅览室正确的发展策略是十分必要的。

1 高职院校图书馆电子阅览室现状

1.1 上座率低

随着学生上网途径的增多，高职院校图书馆电子阅览室已不再是学生上网的主要途径。据统计，在国内许多高职院校，特别是发达地区的高职院校及艺术类院校，学生几乎人手一台电脑，在宿舍可自由上网。而学校图书馆电子阅览室往往由于网速慢且无特色资源，已经越来越无人问津，上座率极低。以笔者所在学院为例，2011年在校生人数3928人，电子阅览室有计算机50台，当年电子阅览室使用人次为2079人次，除去寒暑假平均每天7人次，上座率仅为14%，平均每个学生全年使用电子阅览室仅0.5次。

1.2 电子阅览室网吧化

据笔者调查，大部分到电子阅览室的学生主要是上网休闲娱乐，为学习查阅电子资源的人少之又少。据西北某大学调查统计发现，几乎 100％的大学生都接触过网络，但将网络主要用于学习的人却很少，上网聊天占40％，玩游戏近30％，其他（如看电影、听歌曲、下载各种资源等）近20％，查资料学习不到10％。^[1]可见大多数学生把学校电子阅览室当做网吧，语音聊天、看电影、下载电影等行为成为阅览室的常态，有些学生甚至几个人联合起来打游戏。这些都严重影响了其他学生查阅资料和论文写作，电子阅览室独有的学术特征在学生心目中正逐渐淡化。

2 造成电子阅览室现状的原因

2.1 电脑配置不高且易出故障

高职院校图书馆电子阅览室由于建立时间长，设备老化，或者由于管理员缺乏硬件维护经验，对于损坏的设备没能及时维修，导致许多电脑无法正常使用。此外，有些电脑软件没有及时更新，系统时常出现故障且网速慢。以我校为例，我校电子阅览室2004年建立，计算机配置低：赛扬1.8G处理器、128M内存、40G硬盘、CDROM、15寸显示器；再加上学校为了网络安全，对全校校园网的IP进行限制，对路由器进行设定，因此网速较慢。检索阅读和资料下载的速度很慢，直接导致电子阅览室读者上座率低。

2.2 电子资源匮乏，使用界面不统一

一方面，许多高职院校在图书馆馆藏建设方面，重纸质资源建设，轻电子资源建设，电子阅览室因人力、财力有限，自建和引入电子资源不足。以我校为例，目前我校拥有纸质藏书30万多册，电子图书为零，CNKI期刊数据库1个，精品课程数据库国家级1个、省级7个、校级10个，无特色电子资源库，学生在电子阅览室里能检索到的所需信息十分有限。另一方面，在现有的电子资源中，由于使用的检索软件不同，在检索界面和使用方法等方面存在差异，缺乏一个统一的检索平台，增加了学生使用的难度。

2.3 培训不深入，宣传不充分

由于图书馆对电子阅览室的服务功能及各种电子资源使用方法没能及时进行广泛、充分的宣传，许多大学生并不了解电子阅览室所拥有的电子资源和服务功能。以我校为例，我校图书馆在新生入学时并未开展相关的图书馆教育；在《文献信息检索》课程培训上，我校采用选修课的形式，在电子阅览室进行授课，共30课时，每学年只有150人报名选修，因课时少、选课学生少，该课程的效果并不理想。学生对图书馆的认识还停留在高中阶段，缺乏信息检索的技能技巧，许多学生特别是新生不知道怎样从数据库中检索到自己想要的内容。

2.4 管理服务不到位

一些电子阅览室管理人员缺乏责任心，对学生使用计算机聊天、看电影、玩游戏的行为不闻不问，最终导致了电子阅览室的网吧化。此外，一些管理员冷漠的态度也让想要咨询问题的学生望而却步。

3 高职院校电子阅览室的发展策略

3.1 及时更新硬件设备并加强维护

要改变当前电子阅览室设备老化的现状，首先高职院校领导和相关部门应高度重视，投入资金更新老旧设备。我校今年加大了对电子阅览室的资金投入力，全面更新设备：服务器采用Intel i5-2400处理器、内存2G、500GB硬盘、DVD-ROM光驱，19英寸液晶显示器；学生机采用Intel G620处理器、内存2G、160GB容量、DVD-ROM光驱，17英寸液晶显示器。要求管理人员加强设备软硬件的维护，及时更新各种系统软件和杀毒软件，设备完好率要求达到98%。同时，电信运营商提供了10M的网速，从而保证了搜索、下载网络资料的速度。

3.2 丰富电子资源

要想吸引更多学生、留住学生，必须加大建设电子资源的力度，最大限度地满足学生需求。主要是购买各种期刊数据库，如万方数据库、超星数据库、网上报告厅、空中英语教室、在线考试系统、专业特色数据库等。由于特色资源有利于树立高职院校品牌，提升其竞争力和影响力，因此应成为高职院校资源建设的重点，精品课程数据库就是高职院校特色资源的代表。今年我校又有数个精品课程数据库通过验收，达到国家级1个、省级11个、校级19个。此外，图书馆还应完善电子资源检索系统，实行“一站式检索”，使学生能够通过统一的检索平台方便、快捷地查阅到所需资料。

3.3 提高学生信息素养

教育部（84）教高字004号文件《关于在高等学校开设<文献检索与利用>课的意见》指出，高职院校应认识到该课程对提高学生信息素质的积极作用，逐步由选修课过渡到必修课。我校将对2012级新生开设《文献信息检索》课程，为必修课，共30课时，主要介绍电子阅览室功能、主要的电子资源及使用方法，并同步在校内网开辟电子资源宣传栏进行宣传。

3.4 完善规章制度

为使图书馆电子阅览室的管理科学化，我馆针对学生和管理人员制定了科学合理的规章制度，如《电子阅览室工作手册》、《学生上机须知》、《电子阅览室安全规则》、《计算机使用规程》及《电子资源使用指南》等，以此来引导、规范学生及管理人员在电子阅览室的行为。

3.5提高管理人员的综合素质

管理人员是电子阅览室正常运行的重要保证，其工作称职与否直接影响着各种设备的使用寿命及学生对电子阅览室的看法。从2011起，我校图书馆每年都派出一至两名管理人员参加在职培训，培训内容包括图书管理学、目录学、情报学、文献管理学、计算机和外语等，以更新知识，提高工作技能，使其既能指导学生操作，又能进行网络维护。同时加强管理人员职业道德建设，牢固树立起“服务学生”的观念，要求其在电子阅览室不定时巡回检查，随时向学生提供技术指导，引导学生正确使用各种电子资源，同时监控学生的上网情况，及时发现并制止学生浏览不健康网站。

4 结语

当前，电子阅览室已成为高职院校图书馆现代化的标志之一，也是创建示范院校的指标之一，是辅助教师教学、学生学习的重要场所。我们要不断探索，丰富电子资源，改善网络环境，提升服务水平，最大限度地实现电子阅览室的可持续发展。

参考文献

1 郑静.浅析高职院校电子阅览室电子阅览室的现状与对策[J].科技情报开发与经济,2010(8).

2 王雅玲.高职电子阅览室网吧化的原因及对策[J].职业教育研究,2011(5).

3 古新仪.高校电子阅览室存在的问题及对策研究[J].清远职业技术学院学报,2011(1).

4 王洪华.浅谈高校图书馆电子阅览室存在的问题及对策[J].甘肃科技纵横,2011(5).

温 捷 福建水利电力职业技术学院图书馆助理馆员。

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