浅析公共图书馆讲座的宣传与推广
——以厦门市图书馆讲座实践为例
曾舒怡（厦门市图书馆 福建 361012）
摘 要 以厦门市图书馆讲座实践为例，分析了讲座宣传的几种主要途径和讲座后宣传，并对提升和发展讲座宣传提出了一些建议。
关键词 公共图书馆 厦门市图书馆 讲座宣传
公共图书馆讲座是一种传播先进文化、发挥图书馆社会教育职能的重要手段，也是图书馆吸引读者、积聚人气的重要方式，随着各地公共图书馆场地扩大和服务多元化，讲座正在图书馆服务中发挥越来越大的作用。一场成功讲座的举办，离不开恰当的选题、优秀的讲师、有效的宣传和积极的反馈，其中讲座宣传能扩大图书馆讲座的知名度，提高讲座的参与人数，并树立和打造图书馆品牌形象，是讲座品牌的有机组成部分。
1 讲座推广的主要途径
1.1 图书馆讲座的自我推广
1.1.1编辑纪念专刊，利用图书馆刊物宣传图书馆。2011年1月厦门市图书馆为纪念开展讲座活动10周年，利用馆刊《厦门图书馆声》策划了讲座特刊。内容既有讲座工作人员对本馆讲座活动的回顾和展望，也有举办讲座的专家学者为讲座撰写的专文，阐述自己在图书馆讲座选题、结构调整方面的心得，更难得的是发表了许多读者听讲座的感受，从多角度反映讲座的魅力。《厦门图书馆声》作为图书馆刊物，免费向读者赠阅，并赠送有关单位，是展示图书馆讲座的一个良好窗口。
1.1.2定时推出讲座预告，推动图书馆讲座的网络宣传。厦门市图书馆每月底定期在本馆网站首页上预告下月讲座的信息，并在图书馆门口张贴讲座活动大幅海报，印制讲座活动单放在阅览区供读者取阅。这些公告定时、持续，较为醒目，使本馆读者在利用图书馆的同时能方便地获取讲座信息。同时我们精心制作讲座宣传语，拟定讲座标题，引起观众的兴趣。比如“游走鼓浪屿——实地探寻鹿礁路老别墅背后的故事”，既切合鼓浪屿特有的百年沧桑感，又不乏文化韵味，让在身临其境，拉近了听众和主讲人的距离。又如由心理医师主讲的如何管理儿童行为的讲座，在内容介绍上首先询问家长育儿时是否遇到以下几种令人烦恼的情景，然后引出本场讲座意在提升家长对孩子的关注，引导儿童行为。每场讲座后，我们都在图书馆网站发布讲座活动的相关简讯，报道活动效果，并对系列讲座进行推介。
1.1.3深入社区及卖场，多途径推进讲座宣传。为了吸引听众，图书馆工作人员还与附近大型超市联系，在超市出口处增设讲座预告宣传海报。因为超市紧邻图书馆，是附近人流的集聚地，且周末人流量很大。图书馆还到附近社区张贴海报，分发讲座信息，就近发动社区居民；并与有关部门联系，在路口LED灯上发布讲座信息，使市民在过马路或等车时能关注到讲座内容。
1.2 与社会媒体合作，推广图书馆讲座
1.2.1与社会媒体合作，通过本地报纸宣传图书馆讲座。本地报纸与厦图讲座的主要受众都是本地民众，厦门市图书馆与本地各主要报社均保持联系，包括《厦门日报》每周三的双语周刊、《厦门晚报》、《厦门商报》、《海峡导报》等，其中《厦门晚报》是厦门市覆盖面最广、传阅率最高的报纸。作为由厦门市委宣传部、厦门市社科联主办的“鹭江讲坛”的举办点，厦门市图书馆的每场“鹭江讲坛”信息都在《厦门晚报》头版登出。其余讲座多以引导市民休闲为主要目的，则用简短有力的标题在报纸上登出，如《北大学子谈高考经验》。《厦门晚报》还专门报道了我馆与该报“财富·职场”周刊、海峡英才网共同举办的“职场新人季”系列活动。报纸宣传是一种覆盖面广、时效性高的宣传方式，通过报纸宣传，能及时发布讲座信息，但是我馆目前的报纸宣传内容多为讲座预告或简讯，缺乏对重点讲座的后续报到和对系列讲座的专题报道。
1.2.2与社会机构合作，定向宣传图书馆讲座。厦门市图书馆面对讲座经费有限、讲座报告厅维修等情况，扩大与社会机构合作，主动走进军营、学校、社区，为学生、军人和居民送去富有针对性的特色讲座。比如在“爱鸟周”期间，邀请作家胡菲在松柏小学举办《我们一起去观鸟》讲座，为槟榔中学送去物理系教授主讲的物理学科普讲座。我馆还策划“专题教育进军营”活动，为海警三支队分馆和厦门武警消防支队分别举办《当前台海局势与两岸关系走向》和《解放厦门的战斗》等切合军营热点的讲座，并为驻守浯屿、青屿岛的官兵送去讲座光盘资源。在社区，则主要邀请医务人员讲授疾病防治健康讲座。这些送讲座下基层活动一方面扩大了讲座的读者面，让读者足不出户就能享受到丰富的讲座内容；同时面向特定读者需求，有选择地宣传图书馆讲座，提高了讲座宣传的效率。
1.2.3通过网络和电视等媒体宣传讲座。现代信息社会的发展使网民成为一个庞大的受众群体，网络也在时效性、透明度、互动性方面具有其他媒体所不具备的优势，厦门市图书馆与厦门最大的城市生活门户厦门小鱼网合作，在小鱼网上置顶的主题帖上不断更新和发布讲座信息；同时，厦门市图书馆也在本馆微博和豆瓣网站的小组发布预告，使许多年轻网民熟悉和了解厦门市图书馆的讲座，并在帖中互动，形成一定的口碑传播，充分利用网络媒介的优势。此外讲座预告还发布在厦门大学的讲座信息网上，直接面对厦大学生听众，这对英语学习、厦门文化类讲座是一个很好的宣传方式。厦门市图书馆还与电视台联办名家讲座，包括梁文道的《阅读的寂寞与虚无》等，开讲座现场直播的先例，讲座的传播不再局限于现场，而是通过电波让许多电视观众也能看到。但是这场名家讲座是作为电视台“两岸开讲”的一个部分，图书馆尚未与电视台建立起电视转播讲座的长期合作关系。
2 讲座的事后宣传
2.1 衍生品的传播
讲座的衍生产品包括讲座录像、以讲座内容加工而成的书刊资料及有关的纪念品。衍生品使讲座传播能突破一时一地的局限，更多的市民能通过网络视频点播、光盘播放、阅读书籍等多种方式接触讲座，并借助文化信息共享工程等平台向更远的地区辐射，提高讲座的影响力。厦门市图书馆长期以来坚持现场录制讲座，并放在厦图网站的视频点播专栏供读者观看，但因带宽有限，仅限于馆内使用。同时一直积极向全国文化共享中心输送讲座资源，入选讲座有所提升。但因受限于讲座场数较多和人手不足，对讲座文稿、讲座书籍的整理开发较为薄弱。这一方面今后可借鉴上图编辑出版讲座丛书的经验。
2.2 讲座的反馈
一场优秀讲座的宣传，不仅包括事前的预告和现场的多维传播，也包含讲座结束后对读者意见反馈的收集和整理，从而使工作人员能站在读者的角度上反思讲座工作，检验宣传效果。厦门市图书馆在每场讲座结束后都会请现场观众填写意见反馈，许多听众都对讲座内容和演讲者表示满意，认为在讲座中受益匪浅。同时图书馆在年末召开由主讲人、合作单位、热心读者和工作人员共同参与的讲座座谈会，各方对我馆举办的公益性讲座给予高度评价，同时也提出一些建议。意见反馈作为讲座工作流程中的一部分，已经实现规范化、常态化收集，各方能充分交换意见。但不少反馈意见篇幅较短，建设性的意见不太多，我馆也缺乏对讲座的深入回顾发掘，以及缺乏媒体对重要讲座的事后报道。
3 讲座宣传与传播的发展
经过几年的努力，厦门市图书馆讲座宣传呈现出宣传方式灵活多样、宣传速度及时迅速、宣传渠道多管齐下的特点，并在实践中不断更新宣传手段和模式，采用移动图书馆手机平台、微博等新的技术手段来扩大影响，取得了良好的效果。但同时也存在一些不足：
3.1 组建稳定的读者群
厦门市图书馆讲座面向普通市民发挥“城市教室”的作用，听众群庞大，讲座内容广泛，虽然在每场讲座前广为预告，但在宣传时无法有针对性地推送，比如将英语讲座信息推送给在校学生和外语爱好者，实现讲座信息个性化服务。通过多年讲座的积累，图书馆虽然掌握了大量的读者信息，组建了qq群、豆瓣小组等互动活跃的粉丝团，但缺乏有效的读者平台，无法实现读者群体细分。建议今后可以建立读者联系卡、读者电子档案，对听众的讲座偏好和意见进行整理，并以此为基础培养听众核心群体，提高听众对讲座的品牌认同。
3.2 深化讲座宣传
厦门市图书馆讲座宣传在广度和速度上已经作了大量努力，但发布最多的是讲座预告，缺乏对讲座内容、讲师经验、读者感受的深入发掘。究其原因，其一是因为除名家讲座外，现有的单场讲座含金量和影响力都有限，无法单独报道；其二是因为现在除专刊外，较少在期刊上进行讲座宣传。为此笔者认为，首先应努力构造“周末知识讲座”品牌下具有地方特色和历史沉淀的讲座系列和子品牌，找到与本土媒体的共同宣传点；其次在策划讲座时强调系列化或作为某一文化活动的组成部分，与活动主题相匹配，进一步凸显讲座影响；再次可以在馆刊上开设讲座专栏，发表讲座文稿、读者心得等，或选取讲座中的精品部分结集推出。
4 结语
厦门市图书馆讲座宣传作为讲座组织流程的有机部分，正努力向常态化、规范化发展，体现出较广的群体覆盖、多样的宣传方式等特点。至今为止“周末知识讲座”已举办500余场，听众4万余人，取得了较好的社会效益，这也得益于讲座宣传的不断创新。未来厦门市图书馆将进一步加强与媒体联系合作，加大宣传力度，提升讲座宣传内涵，不断促进讲座品牌发展。
参考文献
1严海帆.打造特色公益讲座品牌 推进社会公共服务——温州市图书馆公益讲座服务的实践与思考[J].图书馆建设,2009(7).
2 钟琼，刘晓君.对当前公共图书馆讲座资源传播形式的思考[J].图书馆建设,2006(4).
3 王世伟.图书馆讲座工作引论[J].图书馆学研究,2005(10).
曾舒怡 女，厦门市图书馆助理馆员。
（收稿日期：2012-07-02。龚永年编发。）
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