李  岚(福建省图书馆少年儿童分馆  福州  350001) 
     21世纪是科学技术竞争的世纪,而科技竞争的实质就是人才的竞争。为了提高国民素质,建立和完善基础教育势在必行,因此我
国在上个世纪90 年代就开始实行素质教育。少儿图书馆因其特有的社会教育职能而成为学校之外进行素质教育的重要阵地，馆外
流通点服务正是当前少儿图书馆充分发挥这一重要职能、增强凝聚力的一项重要工作。
    一、少儿图书馆开展馆外流通点服务的必要性 
    蔡元培先生说过：“教育不专在学校，学校之外还有许多机关，第一是图书馆。”作为图书馆重要组成部分的少儿图书馆，因
其性质、职能、任务和服务对象的特点，使它在城市基础教育事业发展和人才培养中发挥着重要的作用。
    在国家全面实施的素质教育中,少儿图书馆是除学校外的又一个重要场所，它在培养少年儿童的自学能力、个性发展以及创造
力等方面所发挥的作用，是其他任何一个教育机构都无法做到的。而开展馆外流通点服务是让少儿图书馆充分发挥其教育职能，最
实际、最容易见成效的一条途径。
    1、可以使文献资源得到充分利用
    少儿图书馆是少儿图书、报刊等文献资源的收集中心，除了拥有各门学科教育教学辅导参考书外，还收藏了许多文学、艺术、
科普以及青少年生理、心理等各方面书刊。另外，针对少年儿童的性格特点收藏了内容丰富的多媒体光盘、录像带等声像资科，可
以满足少年儿童的不同需求。少儿图书馆开展馆外流通点服务后，就等于把图书馆直接办到了各个中小学，为少年儿童和教师送上
他们所需要的书籍和音像资料，更加方便学生的学习和教师的教学教育工作。
    2、有利于中小学图书馆建设 
    开展馆外流通点服务后，少儿图书馆就可以与有关中小学建立业务指导关系，定期对他们进行业务指导、培训，组织业务工
作交流和研讨，以进一步提高中小学图书馆的管理水平和服务质量。例如在图书采购方面，各级少儿图书馆具有专业方面的优势，
而各中小学图书馆对本校师生的阅读需求情况较为了解，二者互相配合，有利于准确掌握读者的需求，提高购书经费利用率，减
少不必要的资源重复，达到资源共享的目的。
    3、有效地组织少年儿童开展课外阅读活动 
    开展丰富多彩的读书活动，对全面提高中小学生的素质有着重要的意义，它也是少儿图书馆的重要工作之一。少年儿童求知
欲强，涉及面广，但他们的阅读心理不成熟，往往带有盲目性，普遍喜欢读一些娱乐性、消遣性强的书刊，不懂得利用图书馆里
的文献资料来拓宽知识面，进行研究性学习。少儿图书馆主动与建立流通点的学校联合或配合组织课外阅读活动，潜移默化培养
少年儿童的阅读兴趣。例如可以根据读书活动的主题，充分发挥图书馆文献资源丰富的优势，提供有关的图书和音像资料，组织
学生利用这些资料开展故事比赛、知识竞赛等活动，使学生增长知识，提高阅读兴趣，同时也促进中小学课外阅读活动的蓬勃
开展。
    4、提高中小学图书馆管理员队伍素质
    中小学校图书馆的管理员绝大多数是兼职的学校老师，缺乏图书馆专业知识，业务工作往往不规范。建立馆外流通点关系后，
少儿图书馆可以举办中小学图书馆管理员业务培训班，有计划地进行专业指导、培训和业务交流，以提高他们的业务水平，少儿图
书馆工作人员还可以利用到流通点送书的时机指导学校图书馆的管理工作，帮助中小学图书管理员尽快提高业务水平。 
    二、少儿图书馆开展馆外流通点服务的现状
    各地少儿图书馆开展馆外流通点服务收到了不少良好的效果，拓宽了服务领域，增加了读者阅读量，提高了藏书利用率，发
挥了少儿图书馆的各种职能。但是总体上看，不少少儿图书馆外流通点服务并不尽如人意，甚至原先的一些馆外流通点服务已名存
实亡。如福建省图书馆少儿分馆藏书量5万多册，从1997年至今，先后在全省范围内建立流通点十几个，但现今已有一半的流通点
已取消，30%流通点的图书积压在学校的某一角落内，只有20%的流通点正常运行。分析产生这种现象的原因，主要存在以下一些
问题：
    1、一些中小学领导只注重馆外流通点服务的形式，没有在思想上真正重视这项工作由于少儿图书馆和学校的工作重点不同，
有的学校领导在思想上对图书馆工作不重视，使得馆外流通点服务工作困难重重。部分学校当初是为了学校评级等需要，才要求
少儿馆到学校设立馆外流通点，过后则热情全无，没多久或取消流通点，或让送去的书籍成为“死书”，没有真正将馆外流通点
的书籍利用起来。一部分尚正常的流通点之所以能够顺利运行，主要的原因就是在于校领导的重视关心。
    2、部分中小学校认为已有校图书馆,少儿图书馆的馆外流通点可有可无 
  1991年国家教委颁发《中小学图书馆（室）规程》以来，中小学图书馆有了很大的发展，各个学校都会动员学生到本校图书
馆去借书。但是这些学校的图书馆却存在着许多先天不足：① 缺乏资金，书籍陈旧，学生不感兴趣。②藏书结构不合理，相关设
施设备落后，难以吸引学生读者到图书馆。③ 工作人员的专业素质不高，大多身兼教师职务。而正是因为有这些先天不足的学校
图书馆，使得一些学校认为少儿图书馆的馆外流通点可有可无。另外这些学校之间由于没有开展文献资源共建共享，各校图书馆
藏书大致相同，这不仅造成了教育资源的浪费，从根本上说则是社会资源的浪费。
    3、少儿图书馆的藏书补充不足,影响馆外流通点服务
    在开展馆外流通点服务时,尽管在协议中规定了图书流通的数量和频率,但由于少儿图书馆的人员、经费等条件限制，藏书和
人手不足,使得馆外流通点的图书更新困难。①图书供给量不足。以福建省图书馆少儿分馆为例，由于受购书经费的限制，目前每
年所订刊物每种只有2册复本，所购新书只有10%的复本是5册，剩下80%左右的复本是2-4册，还有一部分是单册。这些复本还要
保证馆内读者的需要，因此无法满足各个流通点的需求，图书需求缺口很大。②人力资源投入有限，安排也不尽合理。以福建省
图书馆少儿分馆目前的人员编制，根本无法抽调专人负责这项工作，只能由现有工作人员在保证日常的工作外兼职，这样馆外流
通点的工作难免顾此失彼。③设备资源投入不足。要开展馆外流通点服务，交通工具必不可少，可是福建省图书馆少儿分馆至今
没有流动图书车，有的流通点还要靠骑自行车去送书。④缺乏必要的活动资金。要搞好馆外流通点服务，就要在中小学组织各种
读书活动。可是由于缺乏必要的活动经费（购买宣传用品、奖品等），直接影响了读书活动的开展，因此也影响了馆外流通点的
工作成效。
    4、由于缺乏对书籍的正确认识，导致馆外流通点管理相对复杂 
    福建省图书馆少儿分馆的馆外流通点有一半建在郊区或偏远山村，那里的小读者们因为身处偏远地区，对于书籍缺乏应有的
爱护，因此送去流通的书籍经常会出现缺页、乱涂乱画、丢失等现象，使得流通点的工作人员经常要补书甚至赔书。另外小读者
的阅读心理不成熟，往往带有盲目性、片面性和随意性，所以在选择书籍方面缺乏独立思考与辨别是非的能力，或选择一些内容
浅显的图书，或选择一些与考试有关的图书，或毫无目标毫无计划地选择图书，而那些健康、高雅的图书却往往无人问津。这样
造成了馆外流通点的书籍借阅不平衡现象，有的书无人借，有的书又不够借。加上工作人员的是兼职而非专职，无法正确地指导
如何选书、如何读书。这些都使馆外流通点的管理工作相对复杂，造成有的学校因为嫌麻烦就干脆关闭流通点。
    三、加强少儿图书馆馆外流通点服务的对策 
    少儿图书馆要开展好馆外流通点服务,保证馆外流通点的顺利运行,就要重视上述问题，采取相应的对策:
    1、馆校密切配合,签订合作协议 
    开展馆外流通点服务的前提是馆校双方领导的重视和配合。如果学校领导不重视，馆外流通点服务不是开展不起来，就是流
于形式，疏于利用，很快就会名存实亡。而图书馆领导如果不重视,不能提供必要的图书、经费和工作人员，馆外流通点也就形同
虚设，难以发挥应有的作用。因此馆校双方领导必须高度重视馆外流通点工作，互相配合，制定切实可行的合作协议，以明确双方
的责任和义务，在资金、设备、图书、人员安排上有一个明确的约定，并相互监督执行，使以后的流通点工作有章可循。少儿图书
馆也应在这个基础上整顿流通点，加强管理力度，按照合作协议安排送书的数量、方式和次数，并注重图书的时效性，让图书在各
个流通点之间定期轮换流通，达到较高的流通率。如高湖小学在1997年曾是福建省图书馆少儿分馆的一个流通点，但由于交通不便，
馆校领导重视不够，书籍更新困难，使得这个流通点一度关闭。2004年福建省图书馆少儿分馆又与高湖小学重新开展流通点服务活
动，并签订了合作协议。根据协议规定，因高湖小学路途较远，少儿分馆又有实际困难，就
由学校提供交通工具来运送书籍，而少儿分馆则根据学校的需求适时提供他们所需要的图书
。双方的合作收到了良好的效果。
    2、充足的资源保障 
    充足的资源是开展馆外流通点服务的基础。首先是充足的图书资源。少儿图书馆要根据自己的性质、职能、任务和服务对象的
特点组织馆藏文献资源，有目的，有计划、有系统、有选择地入藏图书，用有限的经费去购买适合小读者们的书刊资料，以满足各
流通点小读者的需求。其次是设备资源。要定期为各个流通点轮换图书，就要配备流动图书汽车，特别是远程的流通点，否则服务
就无法到位。最后是人力资源。到流通点送书和开展读书工作都离不开馆校双方的工作人员。如福州市少儿图书馆购书经费相对较
充足，每年都订了相当数量的刊物，所购图书的复本都在5册以上，种类多样，内容新颖，能满足不同年龄少儿读者的阅读需求。该
馆开展馆外流通点服务后，就有2辆左右的专用流通汽车提供他们使用，并且每个点都配备4名以上的工作人员，有了充分的资源投
入，使得他们的馆外流通点服务开展起来比较顺利，特别是他们可以将书籍定期送到偏远的山区去，让偏远山区的孩子们也能享受
到书籍带给他们的乐趣，也让馆外流通点服务开展的更专业，更有效。
    3、工作人员要以强烈的责任心和良好的素质开展馆外流通点服务 
    开展馆外流通点服务，就是以图书馆为中心把知识和文明向广大中小学校辐射。首先，工作人员要有强烈的事业心和责任感，
让校领导认识到开展馆外流通点服务的重要性，全力配合这项工作的全面开展。其次，工作人员应具备丰富的专业知识和业务技能。
在馆外流通点服务工作当中，少儿图书馆工作人员的任务不仅仅只是送书和换书，还要培训指导各个流通点的图书管理员，提高他
们的业务水平，并参与学校组织的各种丰富多彩的读书活动，这样才能真正做好馆外流通点的服务工作。
    总之，少儿图书馆开展馆外流通点服务，拓展服务领域，是当今少儿图书馆的必然选择，也是适应素质教育的时代要求。少儿
图书馆应当大力加强这项工作，不断探索图书馆为少年儿童服务的新途径。
 参考文献 
1 杨杰.少儿图书馆在素质教育中的地位和作用.图书馆工作与研究,2003(2) 
2 李丽.以中小学图书馆与城市少儿馆结合优化教育资源配置.图书馆杂志,2003(9)
3 刘晓英.青少年信息素质教育与少儿图书馆建设.图书馆工作与研究,2003(4) 
 (收稿日期：2006-06-05。龚永年编发。)