王月琴（福建省图书馆  福州  350001）

摘  要  近年来，为顺应数字阅读时代发展潮流，公共图书馆加快了数字阅读推广进程，但其在推广过程中还存在着数字阅读信息资源建设不健全、阅读主体数量受到局限、阅读内容质量有待提升、数字阅读推广引导有待增强等问题。为此有必要从建设科学合理的数字阅读馆藏信息资源利用体系、以青少年作为数字阅读推广为主体等方面予以完善。

关键词  公共图书馆  数字阅读  阅读推广

阅读推广缘起于阅读危机，自从电视等电子产品进入人们日常生活后，书籍与人们的关系渐行渐远，青少年的阅读能力、阅读兴趣日趋下降。1980年起美国开始推行“读书年”等阅读推广活动，各国也纷纷效仿。为提高本国国民的科学文化水平，提升国家综合实力。近年来，随着信息技术和网络技术的广泛应用，数字化时代到来，人们的阅读形式与内容发生了深刻变化，数字阅读异军突起。据调查，2014年我国成年人手机阅读接触率超过51.8%，阅读时长达33.82分钟。目前，我国公共图书馆依托数字图书馆建设成果，推行“网香书屋”等数字阅读推广活动，在数字阅读领域取得一定成就，但仍存在一些不足，本文拟对此展开探讨。^[1]

一、公共图书馆数字阅读推广服务的形式

1.数字图书馆服务

数字图书馆是指图书馆利用相关技术将各种数字化文献资源，存贮在计算机中，供用户浏览、下载、利用。数字图书馆作为虚拟图书馆，是基于网络环境下共享的可扩展的知识网络系统，其使用不受时空的限制。数字图书馆主要向用户推送电子图书、电子期刊和各种数字化馆藏文献信息资源。

2.数字电视图书馆服务

数字电视图书馆是数字电视与数字图书馆相结合的一种新型文化信息服务形式，它是“数字图书馆推广工程”建设的有机组成部分。数字电视图书馆是公众学习的新平台，公众通过数字电视可收看图书馆相关视频、图片，查阅馆藏书目，办理图书续借手续，浏览图书和期刊杂志等馆藏文献资源。我国绍兴、常州等地区公共图书馆相继开通了数字电视图书馆服务，利用数字电视媒体的传播优势，将数字馆藏文献资源向公众推送，创建了数字图书馆“图书馆-家庭”的远距离信息服务平台。^[2]

3.移动图书馆服务

    移动图书馆是指以移动无线通信网络为支撑，为读者提供搜索和阅读数字资源，帮助读者随时随地获取信息服务的图书馆移动服务平台。读者通过手机下载、安装移动图书馆运行软件后，即可利用移动图书馆进行目录检索、借阅查询、办理续借等；还可阅读清华同方、维普等期刊论文和超星、书生等电子图书，以及查看新闻、报纸信息。图书馆利用手机用户信息管理系统，可汇总、整理读者反馈的信息，与读者进行有效沟通。近年来，许多公共图书馆相继开通移动图书馆服务。据统计，截至2015年，我国移动手机用户突破13亿，手机上网人数剧增。^[3]图书馆通过移动图书馆服务平台为读者开通远程服务，开创了与读者沟通的新渠道。

4.微博、微信公众号服务

近年来，为适应微时代发展潮流，公共图书馆相继开通了微博、微信，为用户提供无“微”不至的文化信息服务。图书馆微信、微博主要以推送信息为主，如向用户推送讲座信息、活动公告，新书目录、视频节目等。图书馆微信为图书馆与用户之间架设了沟通平台，实现了用户与图书馆信息的无缝对接。随着微信技术升级，一些图书馆将服务内容接入微信公众号，提升了微信公众平台的互动与服务能力。一些图书馆微信公众号能查询馆藏资源、借阅服务，还有微图书馆、微报栏，能在手机上直接读书看报，对公众提供精准的信息服务。^[4]

二、公共图书馆数字阅读推广存在的主要问题

1.公共图书馆数字阅读信息资源建设尚未健全

    数字化时代，公众的数字阅读需求日益多元化、多样化，音频、视频、文字、图文相结合的立体阅读，能为公众带来强烈的视觉、听觉感官刺激，数字阅读相较纸面阅读而言，具有更强的心理可接受性。作为数字阅读推广重要主体的公共图书馆，应当根据公众阅读心理需求为公众提供多元化、多样化的数字阅读服务，但是，公共图书馆提供的数字化阅读产品如电子期刊、电子图书等，内容偏向学术理论，严谨有余，活泼不足，很难图文并茂。同时，公共图书馆提供的数字化产品部分来源于图书、期刊出版商的数字化版权、转让，其在向公众提供数字化作品时出于版权保护考量，无法满足公众全面、完整的数字阅读需求。另外、公共图书馆通过网络向公众提供本馆馆藏数字化文献，因受资金、财力、技术限制，所提供的数字化文献数量有限，且由于受著作权法限制，图书馆向公众提供数字化作品应符合著作权法关于信息网络传播权行使规制条件，一般只能向馆内读者提供，限制了其远程推送能力。在目前各地公共图书馆数字阅读联盟尚未形成的背景下，跨越馆际向公众提供数字化文献仍困难重重。基于以上原因，公众正在将更多数字化阅读视野转向图书馆以外的其他新媒体提供的数字化阅读平台，以满足自身数字化阅读的需求。

2.数字阅读主体数量受到局限

数字阅读主体数量多寡，是判断公共图书馆数字阅读推广是否取得成效的重要评判标准。由于受我国应试教育影响，以及网络信息良莠不齐等因素影响，作为数字阅读主体重要组成部分的中、小学生，其主要精力放在课程学习上，数字阅读内容重点在于课本应试内容，那些旨在提升人文素质、开拓科学视野的数字阅读内容不被重视。而且许多家长担心学生热衷网络数字阅读可能形成“网瘾”，因此往往会对子女的数字阅读严加管制。这也大大限制了公共图书馆数字阅读主体数量的增加。

3.数字阅读推广内容质量有待提升

阅读内容质量优劣，直接关系到阅读主体的心理成长以及道德水准与科学文化素养的提升。实践中，公众在线阅读网站上以通俗文学作品为主，但也不乏低俗文学作品混杂其中。数字阅读内容通俗化虽然有助于公众可接受性提高，但也不可避免地产生阅读主体欣赏水平浅层化、庸俗化等消极后果。

4.与数字阅读推广有关的数字资源数据库整合利用和电子阅读器使用有待提升

公共图书馆数字阅读资源包括电子图书、电子期刊、视频、音频等多种类型。公共图书馆数字阅读资源主要有以下3种来源：①图书馆以商业方式购买出版商数字图书数据库；② 图书馆自建的数字馆藏数据库；③图书馆馆际联盟共享开放的数字图书数据库。以上3种数字阅读数据库开发主体不同，所使用的技术标准、方法不统一，对公众利用图书馆数字阅读资源构成挑战。虽然一些公共图书馆构建了数字资源统一查询平台，但仍存在各数据库使用方法不同而导致使用不便的问题。此外，为便于公众数字阅读推广，一些图书馆为读者提供了电子阅读器，供读者下载并远程阅读电子图书资料，例如美国亚马逊的Kindle电子阅读器、日本富士通公司的FLEPiu电子阅读器、三星集团的SNF-50K电子阅读器等。但不同的电子阅读器使用方法有所不同，读者常因不熟悉电子阅读器使用方法而处于茫然状态。

三、深化公共图书馆数字阅读推广的建议

1.以青少年作为数字阅读推广的重要主体

读者是阅读的主体，也是阅读推广建设的重要参与者。读者群体按年龄阶段划分，大体可分为青少年读者和中老年读者两大类。青少年是国家的未来，他们除了受家长和学校教育的影响外，阅读对于其身心健康成长以及知识与经验积累极为重要。公共图书馆应当成为数字阅读推广的发动机，将数字阅读推广主体精准定位在青少年身上，引领、帮助其养成良好的数字阅读习惯。青少年有着极强的求知欲与易接受新鲜事物等心理特性，图书馆应针对不同年龄、性别青少年做好数字阅读内容的推荐和导读，科学地建立适合不同年龄、性别青少年读者的分级数字阅读体系，帮助青少年找到适合其阅读的电子图书。对于刚接触数字阅读的少儿读者，以向其推荐趣味性较强的电子绘本读物为主，循序渐进，培养其数字阅读的兴趣与习惯；而对于已有一定数字阅读经历、身心成长相对成熟的青少年读者，则应以推荐经典数字阅读内容为主。当然，亦可适当穿插动漫、游戏等数字阅读内容，以激发青少年持续进行数字阅读的兴趣，防止出现数字阅读疲劳效应。此外，图书馆还可以举办主题数字阅读活动和网上亲子阅读活动等数字阅读推广活动。

数字阅读推广以青少年为主，并不意味着图书馆将中老年人排除在数字阅读推广范围之外。人到中年，阅历丰富，情感朴素，阅读内容偏好人物传记、回忆录、历史地理、旅游探险等方面，因此数字阅读推荐内容应以实录类为主；老年人则因身体原因更多地关注自身健康与养生，因而数字阅读推广内容应以养生、保健为主要内容。此外，在条件具备的前提下，公共图书馆还应向残障人士等特殊群体提供数字阅读服务，例如德国的柏林中央及州立图书馆购置了一台会说话的计算机，盲人和有阅读障碍者可让该计算机阅读书籍，并把书上的内容用盲文打印出来。^[5]

2.建设科学合理的数字馆藏信息资源利用体系

数字馆藏信息资源是数字阅读推广的物质基础，图书馆应当建设科学合理的数字馆藏信息资源，兼顾保证数字文献馆藏的科学价值与满足公众的数字阅读心理需求双重目标。应当对不同读者群体的数字阅读需求进行调查统计和评估，构建科学合理的数字馆藏信息资源体系，尽可能满足不同读者的数字阅读需求。在信息时代背景下，数字图书信息以海量计，图书馆不可能将全部数字图书信息资源囊括其中，但可以通过与其他数字图书信息资源拥有者签订协议方式，建立数字阅读推广联盟，在尊重与确保著作权等知识产权不受侵害的前提下，约定相互开放彼此数字图书信息数据库，建立数字阅读资源共享机制，以达到让读者更好地利用的目的。此外、图书馆应当构建富有特色的数字图书信息馆藏数据库，避免数字图书信息资源建设的趋同化，实现不同图书馆数字图书信息馆藏建设的良性竞争态势。以深圳图书馆为例，该馆自建的数据库有19个，内容以深圳图书馆馆藏和深圳本地资源为主，大多是独有的数字资源。^[6]

3.建立清晰易用的数字阅读数据库导航图，向公众普及电子阅读器使用方法

读者要在浩无边际的数字书海中搜索、浏览自己所需的数字图书，十分不易。公共图书馆应通过优化数字阅读资源搜索和浏览导航功能，为公众提供便捷的数字阅读“导读”服务。要根据公众不同的阅读需求，按学科、分层次整合各种数字阅读信息数据库，建立清晰易用的数字阅读数据库导航图，以方便公众利用。此外，一所图书馆在采购电子阅读器时，一般统一购买某一品牌电子阅读器，并对读者进行该型电子阅读器使用方法的宣传、培训。还可将电子阅读器使用操作方法录制成视频资料，通过图书馆微信公众号向有需求的读者推送，便于他们更好地利用电子阅读器。

4.提升数字阅读内容质量

    数字阅读推广是图书馆在数字时代的一种服务创新。数字阅读只是改变了阅读的载体与形式，但阅读的本质 ──获取知识的特性并未改变。图书馆要确保阅读服务质量提升，向公众提供有深度、有内涵的数字阅读资源。^[7]图书馆在建立数字馆藏信息资源利用体系的过程中，应尽可能遴选有科学价值的数字阅读资源，同时建立数字阅读书评平台，与公众展开互动，鼓励读者向图书馆荐购优秀的数字资源。

参考文献

1 2015年全国国民阅读调查报告[EB/OL].www.cnrencai.com.[2015-11-04].

2 于清凡.绍兴电视图书馆开通 市民可通过数字电视浏览图书杂志[EB/OL]. http://gb.cri.cn/42071/

2013/06/26/6611s4161349.htm.

3 工信部.中国手机用户破13亿,4G用户超四分之一[EB/OL]. http://news.youth.cn/kj/201511/t2015

1120_7329789.htm.

4 庄玲玲.“互联网+”时代下的“图书馆+”创新实践[J].新世纪图书馆,2016(2).

5 王永丹.德国公共图书馆服务初探[J].图书馆理论与实践,2016(2).

6 吴晞.数字阅读、纸本阅读、图书馆阅读[A].吴晞.天下万世共读之──公共图书馆与阅读推广[C].上海:科学技术文献出版社,2014.

7 芦婷婷.从阅读的特性角度谈图书馆的数字阅读推广[J].图书馆工作与研究,2015(6).

王月琴  女，福建省图书馆馆员。

    （收稿日期：2016-04-15。龚永年编发。）