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福建省图书馆志愿者培训材料

2014-08-18 11:39     字号:

  各位志愿者: 

  大家上午好!首先我代表福建省图书馆感谢你们到省图来参与志愿服务。 

  志愿服务是一种社会美德,赠人玫瑰,手留余香。你们到省图参与社会服务,除了完成学校或者单位布置的社会实践任务外,在图书馆社会实践,你们应该学习更多的东西。省图书馆希望你们在参与志愿服务的同时,发现图书馆的优点和缺点,告诉我们,告诉身边的朋友,让更多的人走进图书馆,享受图书馆。 

  接下来,我讲从大方面给各位志愿者进行讲述: 

  第一部分   福建省图书馆志愿服务基本情况 

  (一)通常志愿服务项目有: 

  1.福建省图书馆读者引导、文献整理、文献借阅等活动; 

  2.福建省图书馆讲座、展览活动; 

  3.为残障读者服务; 

  4.其他大型公益活动 

  这四类项目中,文献整理又是最常规的志愿服务项目。希望各位志愿者发挥自身特长,到图书馆来开拓新的志愿服务项目。 

  志愿者资格条件:  

  1.具有从事志愿服务活动所要求的身体条件和服务能力; 

  2.热心社会公益事业,有较强的社会责任感和奉献精神; 

  3.品行端正,遵纪守法; 

  4.能履行本单位志愿服务组织的有关规定。 

  原则是上这么规定的。实际上,我们是欢迎所有有志于从事公益事业的社会公众来参与志愿服务。目前,到省图来做志愿服务的群体大概是:中学生,大学生,单位工作人员,全职妈妈等。我们特别希望老年志愿者,发挥余热,利用自身专长,积极到省图书馆参与志愿服务。 

  (三)志愿者服务守则 

  1.弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的中国青年志愿者精神。 

  2.明确志愿者工作的意义,端正工作态度,树立志愿者良好形象。 

  3.参加本志愿者服务队的培训、调研及其他相关活动,努力提高自身的素质和服务水平。  

  这几条里,重点强调“遵守福建省图书馆各项规章制度,服从所属部门的工作安排,做到不迟到、不早退、不串岗、不缺席。 

  (四)志愿服务的激励举措 

  1.凡是在福建省图书馆从事志愿服务的志愿者,都可以提供盖章证明。 

  2.在福建省图书馆从事志愿服务,个人年度累计40小时以上者,可以发放“福建省图书馆志愿服务证书”。 

  3.其他激励举措正在酝酿中,也欢迎您献计献策,提出宝贵意见 

  (五)联系人及联系方式 

  办公室:皮老师 0591-87569640 

  闽图志愿者服务QQ群:180410157 

  第二部分  怎样利用图书馆 

  福建省图书馆概况 

  福建省图书馆创办于清宣统三年(1911年4月),是国家举办的综合性省级公共图书馆,全省古籍保护中心暨文化共享工程福建省级中心,面向社会公众免费开放的公共文化服务机构,全省藏书、目录、馆际协作与协调、图书馆学研究和业务培训的中心。秉承“资源保障,技术引领,人才兴馆,服务立馆”发展战略,肩负“知识导航,阅读引领,文化教育,文明传承”时代使命,努力打造“成为个人发展和社会进步的文化高地”。 

  福建省图书馆湖东路馆舍面积2.38万平方米(因湖东路馆舍改扩建工程纳入省重点建设项目,自2018年9月起在福州市鼓楼区五四路320号中瑞影城省体店南侧附属楼开展读者服务);东街28号正谊书院建筑面积400平方米,是中华优秀传统文化实践基地。现馆藏纸质文献(截止2017年底344万册(件)、电子图书272万册、电子期刊3.5万种,数字资源库64个。实行全年免费开放,并为读者提供全天24小时网上服务,建有50个分馆。主要服务有书刊借阅、参考咨询、网络服务、讲座展览、教育培训、视听服务等。 

  现有综合办公室、财务科、安全保障中心、采编中心、文献信息服务中心、特色文献服务中心、现代技术中心、教育研究协调中心等8个内设机构。 

  近年来,福建省图书馆以“立足福建,辐射两岸,延伸海外”为发展定位,深入贯彻“互联网+”国家行动计划,扎实有序地推进公共图书馆现代服务体系建设,并取得一定成绩:连续十三届获得“省级文明单位”称号,获中宣部“基层理论宣讲先进集体”连续4次文化部“一级图书馆”第一、四届文化部“文化创新奖”“第十四届群星奖”之“图书馆公共服务奖”、文化部先进集体、全国古籍保护工作先进单位等20多项荣誉。  

  福建省图书馆借阅须知 

  一、读者证办理 

  (一)申办对象 

  凡持本人有效证件(居民身份证、社保卡、户口本、军人证、护照等)的中国公民及外籍人士均可办理福建省图书馆读者证。 

  (二)办证押金 

  读者证的押金分4个档次:100元、200元、300元、500元,读者可根据需要自行选择。 

  (三)适用范围 

  福建省图书馆总馆、分馆及汽车图书馆。 

  (四)挂失、补办和押金变更 

  1.挂失:请妥善保管读者证,如不慎遗失,持证人应及时带有效证件到省图书馆办证处挂失,也可登福建省图书馆网站挂失。读者证在挂失前所造成的损失由持证人承担 

  2.补证:读者须携带办证时的有效证件至省图书馆办证处办理,并缴纳工本费5元 

  3.变更押金:读者须携带办证时的有效证件至省图书馆办证处办理。 

  二、文献外借规则 

  凡持有福建省图书馆读者证的读者,根据不同的借书押金,可享受相应的文献借阅服务功能。 

  (一)外借期限 

  1.书刊借期为30天,到期前可续借1次,借期从续借成功当天算起,仍为30天; 

  2.光盘借期为30天,不可续借。 

  (二)借还方式 

  通过福建省图书馆总馆、分馆、汽车图书馆办理。 

  (三)续借方式 

  ⒈在福建省图书馆总馆或分馆办理文献续借手续; 

  ⒉电话续借:24小时语音电话 0591-87508732、0591-87508667; 

  ⒊网上续借:登录福建省图书馆网站  http://www.fjlib.net,进入“我的图书馆”; 

  ⒋微信续借:关注福建省图书馆微信号,进入“微服务大厅” 

  如有下列情况,图书将不能续借:所借图书被其他读者预约;有超期未还文献;未缴纳超期滞纳金;读者证号、密码或图书条码号输入不正确等。 

  (四)文献预约 

  1.文献在借出状态时,方可进行预约; 

  2.每人每次可预约1册文献; 

  3.被预约的文献归还后,通知读者前来借阅,并保留7天; 

  4.办理预约可通过图书馆服务台、图书馆网站、图书馆微信。 

  (五)通借通还服务规则 

  1.适用范围:福建省图书馆总馆、分馆、汽车图书馆的读者; 

  2.通借通还文献类型:仅限中文图书; 

  3.外借数量、外借期限及逾期损坏等参照总馆的相关规则。 

  (六)文献逾期、损坏及遗失处理 

  1.请按期归还文献。图书、期刊超期归还,每册每天收取0.10元超期费,最高限额为每册10元;光盘超期归还每天每件收取1.00元超期费; 

  2. 请爱护文献资料。如发生污损,情况较轻不影响阅读的,由工作人员视损坏情况酌情核定赔偿金额;污损情况严重、影响内容完整性、文献无法修补的,按遗失处理; 

  3.读者在借阅文献期间,凡遗失所借文献,应以版本完全相同的文献或经同意后用新版(修订版)文献抵赔;如无法抵赔的,按原文献价格的1-10倍但不低于20元赔偿。外借随书光盘遗失或损毁,每盘赔偿10元; 

  4.故意损坏或偷窃文献资料,按《福建省图书馆读者违规处理办法》处理。 

  三、各档次押金的读者证外借权限及期限 

押金 

  外借权限 

  外借期限 

 100元 

  中文图书5册,中文期刊5册,少儿图书5册。 

  30天,续借1次(30天) 

 200元 

  中文图书10册,中文期刊10册,少儿图书10册,光盘15盘。 

  30天,续借1次(30天) 

  光盘:30天,不续借。 

 300元 

  中文图书15册,中文期刊10册,少儿图书10册,光盘30盘。 

  30天,续借1次(30天) 

  光盘:30天,不续借。 

 500元 

  中文图书15册,中文期刊10册,少儿图书10册,光盘30盘。外文图书5册,外文期刊2册。 

  书刊:30天,续借1次(30天) 

  光盘:30天,不续借。 

  以上各类押金读者证均可用于馆内阅览、电子阅览室和福建省图书馆网络数字资源的访问。 

  四、对外开放时间一栏表 

楼层 

  对外服务区 

  对外开放时间 

  周闭馆(室) 

  一楼 

 

  图书借还 

  周一至周五 

  8:30—20:30 

  周六、周日 

  8:30—19:00 

  周四下午闭馆, 

  整理内务 

  咨询 

  周一至周日 

  8:30—17:30 

  办证 

  少儿借阅 

  自助复印区 

  三楼 

  政府信息查阅中心、 

  廉政图书阅览区 

  电子阅览区 

  缩微文献阅览区、 

  历史文献数据库阅览区 

  周一至周五 

  8:30—17:30 

  周四下午闭馆, 

  整理内务 

  周六、周日闭室 

  (注:周四上午开放时间:8:30—12:00 

   外文少儿绘本介绍 

  我这里特别向各位志愿者,尤其是中学生、大学生,还有小学生志愿者,来借阅我馆的外文少儿绘本和分级阅读读物。 

  省图外文少儿图书,2011至2018年共增加少儿类图书和绘本10000册。办理500元押金借书证的读者可一次借阅外文图书5册 

  1I can read系列绘本 

  2牛津阅读树Oxford Reading Tree系列绘本 

  3ERIC HILL系列绘本 

  4少儿科普类绘本 

  5国外少儿名著类读物 

  6少儿分级读物 

  7低幼绘本 

  福建省图书馆免费开放公告 

  各位读者: 

  为认真贯彻、落实《公共图书馆法》和文化部、财政部《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的意见》精神,福建省图书馆对馆内公共空间、设施场地免费开放,并免费提供基本文化服务。现将有关事项公告如下: 

  一、免费开放空间场地 

  图书综合借阅区、报刊综合阅览区、少儿图书借阅区、政府信息公开服务区、特色文献资源服务区、公共电子阅览区、自修、展览多功能厅等公共空间设施场所。 

  二、免费提供基本服务项目 

  1.馆内普通书刊借阅; 

  2.馆藏文献检索查询及普通参考咨询; 

  3.数字资源服务; 

  4.古籍地方文献数据库查询; 

  5.“闽图大学堂”“正谊书院”等公益讲座、公益展览、阅读推广、资源展播 

  6.分馆、流通点、汽车图书馆流动借阅服务; 

  7.基层业务辅导和读者培训等。 

  三、免费提供辅助性服务项目 

  1.读者办证工本费; 

  2.读者饮用水; 

  3.无线wifi接入等。 

  随着公共文化服务设施免费开放工作的不断深化,我馆将继续改善条件,增强活力,提升服务,创建品牌,有效提高图书馆文献资源和设施的利用率,发挥公益文化服务职能,使广大读者共享国家惠民文化政策。 

  福建省图书馆基本信息 

  1.网址:http://www.fjlib.net/ 

  2.微信服务号:fujianlib每周四在微信上公布省图周末公益讲座和正谊书院活动内容,并在微服务大厅中抢得活动名额。 

  3.地址:福州市鼓楼区五四路320号中瑞影城省体店南侧附属楼  

  邮编:350003   

  4.咨询电话:0591-87603086; 0591-87600263 

  5.传真:0591-87551204 

  6.志愿者招募咨询电话:0591-87569640 

  闽图志愿者服务QQ群:180410157 

  7.政府信息查询中心联系电话:0591-87507229 

  8.数字资源访问:进入福建省图书馆网站,在“我的图书馆”输入读者证号及密码;进入微信图书馆,点击“数字阅读”—“数字资源”。  

  

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