2023年福建省“两会”于1月10日开启，由福建省文化和旅游厅主办、福建省图书馆承办的“两会”服务同步启动。今年是闽图开展“两会”服务的第十四年。在全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，福建省图书馆充分发挥情报服务职能，全面推进智库型、嵌入式、便捷化、全天候信息服务，为人大代表和政协委员高效精准履职提供文献支持，为谱写福建发展新篇章贡献闽图智库力量。

　　一、以云端服务高效满足多元需求 

　　嵌入人大、政协云平台实现协同服务。为适应疫情防控常态化要求，我馆以增强数字图书馆效能为目标，全面升级云端服务。 

　　一是开辟网上服务区专页，并将专页链接至福建省三级人大代表履职服务平台； 

　　二是在数字福建政协云平台APP“智慧会务”栏目内开辟“省图服务”版块，并在大会《服务指南》的“会议须知”栏目内作介绍。代表委员点击嵌入式链接即可享受我馆多样化的线上服务，包括下载和阅读《两会特刊》、浏览决策参考报告、使用在线咨询(委托资料检索)功能、阅读电子文献等。 

　　三是一键阅读体验优化服务流程。我馆参照福建省第十一次党代会服务模式，为代表委员提供无须认证、无障碍阅读体验的电子图书(含有声书)服务。电子书库汇聚海量福建地方特色文献，助力培育具有鲜明福建特色的学习文化，使“书香人大”“书香政协”成为助推全民阅读、建设“书香福建”的重要力量。会议期间吸引众多代表委员使用电子图书定制服务，阅读图书将近300种次。 

　　二、以智库服务助力代表委员建言献策 

　　一方面，深化决策咨询功能，使专题服务多样化。一是切中需求汇编资料，多元主题集结《两会特刊》。为紧扣迎接和深入贯彻党的二十大精神主线，福建省文化和旅游厅、福建省图书馆从省“两会”人大代表、政协委员的信息需求出发，结合党的二十大报告以及2022年中央重要会议、省委党代会、省政府常务会议、省人大与省政协的工作计划等文件，选取统筹发展与安全、新型工业化、数实融合、县域经济高质量发展、战略性新兴产业融合集群、原创技术策源地、世界一流企业、科技领军企业、电子游戏产业、地方融入全国统一大市场建设、生态产品价值实现机制、大食物观、完整社区、职业教育、健康中国、基层卫生健康、个人养老金、文旅深度融合、国家文化公园等19个主题，撰写综述，集结成《福建决策信息参考•两会特刊（2023年版）》。主题涵盖政治、经济、民生、生态、文旅等多个方面，内容包括热点政策解读、行业产业现状分析、省域境外案例借鉴及展望建议等，每个主题篇幅约为一万字，力求用精炼文字传递前沿信息。 

　　二是创新情报服务形式，构建闽图特色智库。我馆依据社会需求，紧扣福建经济社会发展和民众普遍关注的热点焦点，提供决策参考报告、政策评议分析、知识产权分析等多种文献资料，并汇集在决策参考报告栏目下，用高质量信息助力高质量咨政建言。 　

　　另一方面，个性查询前置化，定制服务实时化。代表委员点击“资料检索/省图客服”，即可与参考馆员在线交流、委托代查资料。我馆立足丰富的馆藏资源和人才队伍优势，针对代表、委员的具体需求第一时间提供文献传递、资料汇编、信息专报等服务，实现咨询服务的前置化和实时化，从会前到会中共提供了30多项专题咨询服务，为代表委员撰写提案议案提供准确、专业的信息支持。 

　　三、以常态服务助力机关单位高效履职 

　　会后持续跟进，延伸服务链条。“两会”之外，我馆依旧秉持求真务实、精益求精的态度为机关单位提供综合情报服务，依托海量馆藏文献，发挥馆员的信息检索、组织、计量、分析的专业能力，为机关开展课题研究、政策分析、科学评价、舆情分析与研判、知识产权分析等智库型服务，助力机关单位高效履职，并与多个党政机关建立了良好的合作关系。通过常态服务建立长效服务保障机制，进一步擦亮福建省图书馆高质量服务品牌。 

　　多年来，我馆的“两会”服务工作得到了代表、委员们的认可与感谢：“准备充分”“服务周到”是代表委员的一致反馈；专题文献《两会特刊》成为明星产品，代表委员征订电子刊后往往会热情推荐给随行的工作人员；资料检索服务备受青睐，大量综合类专题咨询为代表委员建言资政提供了及时、准确、全面的信息参考；参考咨询部的自编资料《福建决策信息参考》也为代表委员开拓工作思路起到了积极作用；各类数字服务的二维码收获大量扫描与收藏；图书借阅服务获得好评，“图书选取专业、图书资源更新快”，两会书单成为许多代表委员日后的购书参考。 

　　新的一年，福建省图书馆将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，秉承“资源保障，技术引领，人才兴馆，服务立馆”的发展战略，以提供高水平、高质量、高标准的智库服务为目标，思上、思进、思干，脚踏实地主动作为、改革创新追求卓越，积极为建设新福建贡献图书馆力量。