3月5日，第十四届全国人民代表大会在北京人民大会堂开幕。今年两会期间，本报聚焦图书馆界的代表、委员，倾听他们对行业发展的思考，为助力文化强国建设建言献策。相关专题内容将在近期持续发布，敬请关注！

　　数字科技是推动文化和旅游深度融合的创新引擎

　　数字科技正以强大的动力，重塑文化和旅游领域的供需格局，为两者的深度融合注入源源不断的活力。它不仅在消费者层面引发了一场观念、习惯和行为模式的革新，而且在生产者层面，通过提升效率和促进创新，为产业的增长和发展注入了新的动力。同时，还为政策制定者和管理者提供了先进的决策支持工具，使得政策的制定和实施更加科学、精准和高效。

　　创新文化和旅游消费新体验。数字科技的介入彻底革新了人们对文化和旅游产品的传统认知。不仅提升了消费者的期待，更引领了个性化、互动性和便捷性，成为新时代的消费潮流；不仅为消费者提供了全新的文化和旅游体验，还推动了整个产业的创新和发展，为文化和旅游的深度融合开辟了广阔前景。如今，在文旅消费领域，消费者已经能够享受到多种高科技服务，例如机器人提供的餐饮配送、无人机进行的外卖配送、旅行摄影以及自动驾驶车辆执行的远程救援任务。这些服务不仅提高了效率，还为游客带来了全新的体验。国家图书馆也紧跟数字化潮流，利用5G技术打造了全景虚拟现实（VR）版的《永乐大典》，以及举办了《古籍寻游记》VR展览，让读者能够通过虚拟现实技术，沉浸式地探索和学习古籍，享受数字化带来的便利和乐趣。

　　数字科技是重塑文化和旅游深度融合的核心动能

　　近年来，江苏文旅系统深入学习贯彻习近平文化思想，贯彻落实省委、省政府关于文化数字化战略以及数字经济发展的决策部署，对标对表“走在前、做示范”重大要求和“在建设中华民族现代文明上探索新经验”重大任务，注重历史文化与时代精神结合，探索中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展“江苏实践”，将数字文旅融入“数字江苏”建设，扎实推进数字文化和智慧旅游深度融合发展。

　　从“数字赋能”到“科技沉浸”。为提升游客的旅游体验，各地纷纷推出沉浸式旅游产品，让游客从单纯的观赏者转变为参与者，体验一种“穿梭时空”的奇妙旅程。以扬州中国大运河博物馆为例，该馆利用裸眼3D技术和全景视角，结合超高清的视觉体验，将大运河的历史文化生动呈现在游客面前。游客仿佛随着大运河的流动，穿越了沿岸8个省市的17个城市，感受着两岸的历史风貌。馆内的“运河街肆”展览，通过模拟自然环境，营造出一种身临其境的感觉。展厅内安装了LED天幕，结合物联网和程控交换技术，能动态模拟一天24小时的光影变化，从清晨到夜晚，再到阴雨天气时屋檐下潺潺的流水声，为游客提供了一场全方位的感官盛宴。

　　南京的大报恩寺遗址景区则采用虚拟形象作为导游，将文物的细节放大展示，让游客能够近距离感受到历史的沧桑。随着游客的移动，语音系统会提供更多的文物信息，让游客在现代与古代之间进行一场思想的碰撞。苏州湾的数字艺术馆则利用虚拟现实（VR）等数字技术，打破了传统展览的界限，为游客提供了一种全新的沉浸式体验。特别是“画游千里江山——故宫沉浸艺术展”，其主题和灵感均来源于北宋的国宝级画作《千里江山图》，让游客在光影的流动中，体验到一幅“活”的山水画卷。不仅丰富了游客的体验，也使得历史文化以一种更加生动和互动的方式得以传承。

　　数字科技是促进文化和旅游深度融合的关键支撑

　　科技在推动文化旅游产业深度融合和创新发展中发挥着重要作用。这不仅体现在通过数字化手段创新艺术表现形式，也表现在利用文化设施和旅游服务场所构建数字化文化体验场景，以及加强公共数字文化资源的建设。科技助力文旅融合已经成为广泛认可的共识，正逐步从理念转化为具体可感知的项目、产品和服务，为大众所体验和享受。

　　当前，文旅产业面临着高质量发展的需求，在文旅与数字科技等行业融合趋势凸显、文旅产业内部结构调整升级、文旅消费模式和需求发生变化的新时期，数字科技赋能文旅融合发展面临着新的挑战。

　　一是尚未形成强有力的数字文旅品牌。在数字经济时代，文旅产业靠资源已成为过去，引领未来的要靠场景、靠数字文旅核心IP品牌。河南省推出了一系列文化遗产活化的短视频，如“唐宫夜宴”“洛神水赋”，西安市推出了“长安十二时辰”“大唐不夜城”等。目前，部分地区缺乏数字文旅核心IP产品，没有数字科技领域的技术支撑，科技转化能力较弱，大多数地区还是依托传统模式和资源优势打造文旅产品，没有推出沉浸式文旅项目。

　　二是数字沉浸式体验产品相对单一。目前，在文旅产品的内涵式发展上，还存在本土优秀传统文化挖掘不深入，地方文化旅游的独特性和吸引力不强，游客审美疲劳等问题。在文旅产品的开发设计上，还存在数字文旅产品原创内容较少、动态体验和情感体验产品单一、旅游者“现场”交互式体验需求难以满足等方面的问题。

　　三是文旅数字信息化服务管理不足。目前，我国旅游领域的数据孤岛现象普遍存在，不同区域之间尚未建立起旅游信息流通、数据共享的协作机制；部门与部门之间缺乏有效合作机制，阻碍了数据的自由流动，旅游公共服务信息碎片化严重，阻碍了数字技术赋能旅游业高质量发展的作用范围。

　　当前，数字文旅将数字技术和信息技术日益融入“生态＋文化＋旅游＋娱乐＋商业”等消费业态，数字科技逐渐成为文化旅游领域的核心竞争力。对此，我们要抢占数字制高点，抓住旅游发展的引流密码，切实推动文旅产业高质量发展。

　　加强顶层设计，打造文旅融合数字化发展新生态

　　一是做好规划文章。数字化转型不是一蹴而就的，而是一个协同进化、持续迭代的过程。要充分结合《关于深化“互联网＋旅游”推动旅游业高质量发展的意见》《“十四五”文化和旅游发展规划》《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》《元宇宙产业创新发展三年行动计划（2023-2025年）》《“数据要素x”三年行动计划（2024-2026年）》等文件要求，整合地方文旅资源，形成以核心区（项目）为龙头，牵引县（市、区）文化场馆、旅游景区和街区、节事活动等“一盘棋”数字化发展。文旅局、发改委、财政机关、大数据中心等相关部门应加快研究制定并出台“数字文旅产业发展的指导意见”，明确地方数字文旅产业发展的方向、原则、任务、方式等，建立文旅产业数字化发展的长效机制。

　　二是夯实基础设施。加快推进5G网络在重点景区、度假区、文博场馆全覆盖，综合运用5G、大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能等现代技术手段，对重点旅游景区、酒店及重点交通设施、文旅场馆进行智能化提升改造，打造可交互、沉浸感强的智慧景区、智慧酒店、智慧博物馆等设施体系。全面推行数字文旅一卡通，集合服务端中景区预约、门票销售、导游导览、VR全景、投诉服务及“云直播”等形成文旅功能闭环，提升平台的运营效能，优化用户体验。

　　三是完善平台功能。整合博物馆、图书馆、美术馆、文化馆等各类文化服务场馆和旅游景区、主题乐园、酒店、餐饮、购物等旅游消费各级各类公共数据资源，打造融资源、合作、交流、服务于一体的文旅融合信息服务平台，形成文旅消费产业链闭环。进一步发挥美团、携程等市场化数字文旅平台的整合作用，围绕微信公众号、视频号、微博、抖音等自媒体矩阵进行布局，构建以用户需求为导向的文旅数字产业链条。

　　拓展创新边界，实现文旅融合数字化发展新延伸

　　（1）加大文旅数字化技术研发

　　围绕文旅元宇宙、数字光影技术、文旅沉浸式体验、数字内容与IP创作、影视后期制作、文旅数字场景设计等领域加大关键技术研发。针对地方文化、动感、夜游、欢乐、美味五个消费主体，大力培育数字娱乐、游戏竞技等文旅体验新模式，利用数字技术打造国家文化和旅游消费示范城市、国家级夜间文化和旅游消费集聚区，推动数字文化融入夜间经济，形成“吃住行游购娱”全链条。

　　（2）引入文旅数字化精品项目

　　搭建政府与企业的协同创新平台，引入如方特、华侨城、海洋公园等代表性企业核心项目，深化数字技术与实体文旅产业的无缝对接。强化跨领域合作，携手互联网巨头、传感器制造商等优势伙伴，充分运用全息投影、智能交互，开发更多深受游客追捧的历史穿越、秘林探险等沉浸式体验项目，实现本土化、个性化和高品质体验的有机结合。

　　（3）丰富文旅数字化消费场景

　　以数字化助力，大力发展线上线下一体化、在线在场相结合的数字化文旅新体验，打造网络消费、定制消费、体验消费、智能消费等新型文旅消费新场景。对重要景点、文艺作品、历史故事等，可利用VR、AR、区块链等新技术，将文旅资源活化为可听可看、可读可感的新产品形态，为用户提供身临其境的虚拟旅游体验，如北京世界园艺博览会以《山海经》为题材打造的“奇幻光影森林”。对珍贵文物、历史遗迹等，可采用3D复原、超高清数字互动、元宇宙等技术打造虚拟人、虚拟动物数字化体验场景，促进文旅消费提质扩容。

　　瞄准市场需求，塑造文旅融合数字化发展新内涵

　　（1）深挖文化内核，打造数字文旅IP凝聚力

　　近年来，“淄博烧烤”“南方小土豆”“王婆说媒”“天水麻辣烫”等文旅数字IP引爆市场，但如何让“流量”变“留量”，深挖地方文化内涵至关重要。应立足地方文化，打造独具地方特色的动漫IP、游戏IP、影视IP、音乐IP、文学IP等数字文旅IP，营造区域内的沉浸式体验环境。在主题乐园、智能酒店、数字博物馆、数字艺术馆等科技应用项目，在度假酒店品牌、休闲产品品牌、文化活动品牌、饮食品牌等推介领域，打造全域统一IP品牌形象，构建独具特色的数字文旅IP凝聚力。

　　（2）推动聚点成链，提升数字文旅IP辐射力

　　当前，我国IP产业市场规模持续扩大，覆盖游戏、影视、玩具、动漫等多个细分市场领域。数据显示，2022年中国文娱IP市场规模超4600亿元，其中，游戏IP收入占总收入的37.2%。文娱IP市场作为促进多领域、多产业、多层面协同发展的核心纽带产业，要聚力打造发展数字文化产业园区（基地），聚焦重点行业和领域，打造文旅数字IP 生产、数字文旅装备产业集群。要着力培育数字文旅龙头企业，引导中小微数字文化企业增强技术创新、场景创新能力，提升数字文旅产业竞争力。

　　（3）创新宣传方式，扩大数字文旅IP影响力

　　营销是数字文旅创新发展的手段。现阶段，抖音、快手、小红书等大流量平台网络直播正在重构数字文旅消费新场景和新空间。对此，要充分利用已有的信息传播途径，如线上博览会、展览会等活动，腾讯新闻、微信朋友圈、QQ浏览器等线上工具，以“官方权威渠道＋新媒介”方式，扩大地方文旅、地标优品产品推介、信息发布的范围，增强宣传的效果。充分运用好“中央官网＋地方文旅IP”“头部主播＋地方文旅IP”的网红效应，如“董宇辉的湖北行”“董宇辉的湖南行”等营销模式，将数字文旅打造成经济发展新的增长点。

　　（4）完善治理体系，构建文旅融合数字化治理新格局

　　一是加大政策支持力度。加大对文旅数字化发展的专项投资、财政补贴、税收优惠等，提供稳定的政策预期，刺激数字文旅产业发展的积极性和规模性。健全版权保护法规、用户隐私权法律框架等法律法规体系，加强知识产权保护及个人数据安全监管，为数字文旅产业健康发展提供法律保障。设立数字文旅产业发展基金，加大对中小微文旅企业支持力度，鼓励社会资本参与数字文旅建设。加大对文旅数字化共性关键技术的研发和应用，提升文旅企业自主创新能力。

　　二是加快培养复合人才。随着行业的快速发展，对复合型人才的需求日益增长。特别是在数据分析、用户体验设计、虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术等领域，高素质复合型人才成为推动行业发展的关键。对此，要着力培养和引进数字文旅领军人才、管理人才、应用型人才，建立地方数字文旅专家库。组建“职业院校＋文旅企业”共建实训基地，有针对性地培养地方数字文旅人才队伍。联合研究机构、高校和行业龙头企业、互联网领军企业，组建文旅数字化发展联盟。

　　三是构建部门协作机制。数字文旅产业需要文化和旅游、发改、财政、大数据中心等多个政府部门共同执笔描绘，应探索建立跨部门的创新政策联席制度，应通过文旅数字化平台打通文化和旅游在政策规划、公共服务、市场监管、产业发展、宣传推广方面的行业隔阂，实现文化和旅游的深度融合。结合政府职能、文旅宣传、市场需求、用户体验，形成专业化、一站式的平台。创新文旅治理模式，完善文旅治理体系，提升文旅综合治理能力。